ZbraneKvalitneCZ

Zdravím, objednával někdo něco v poslední době od tohoto člověka?

Na objednávku čekám už třetí týden a stále nic.

Pevnou linku nikdo nebere, mobil je neustále nedostupný. Poslední dobou ani reakce na mail nechodí.

Tak objednavku stornuj a nakup jinde... Za takovy chovani si nic jineho nezaslouzi.

No tak u tohoto obchodníka jsem si taky naběhnul. Kupoval jsem u nich Lee přebíjecí sadu a obchod dopadnul tak , že lis byl v krabici lehce poškozený přitom krabice poškozena nebyla. Nic méně jsem si to sám opravil s tím že jsem kontaktoval pana Solaře jestli by mě neposlal náhradní díl za ten poškozený. Komunikace po emailu i telefonu probíhala z počátku bez problémů s tím že se nejdřív čeká na díl od výrobce Lee z Ameriky a když to stále nepřicházelo tak mě slíbil že to tedy vymontuje z jiné sady a ihned pošle. Najednou se záhadně zásilka ztratila někde na poště a teď už nikdo nebere telefony ani neodpovídá na emaily. Ještě občas komunikují na chatu na jejich stránce ale většinou člověk , který o mém problému nic neví a na pana Solaře už se nemůžu dovolat. Věc se má tak že už čekám půl roku a nic. Naštěstí lis funguje. Tak že za mě nedoporučuji s nimi obchodovat.

edit: při posledním emailu už jsem pana Solaře upozornil že na jejich obchodní praktiky upozorním kolegy na střeleckých fórech což jsem dnes učinil.

Takze jeste jedna perlicka. Ted koukam a platba se mi vrátila v pátek na ucet. Kdyz jsem se ptal na chatu (Díky fejfarz), tak mi bylo sdělěno, že jsem nebyl spokojen tak mi platbu vrátili a objednávku stornovali, oč jsem ale nežádal.

S takovou firmou už nechci nikdy mít nic společného.

Buď rád že ti peníze vrátili. Já tam kupoval na splátky cetelem tak by storno bylo složitější tak jsem si lis raději opravil a přebíjím. Prodávat ho stejně nebudu tak mě to až tak nevadí.

ryucz: Tak s největší pravděpodobností se k nim toto vlákno dostalo Ale jen dobře, aspoň mají feedback na ten svůj business.

Zřejmě se něco začalo dít. Protože i mě se konečně ozval pan Solař s omluvou a pověřením spolupracovníků že mě mají poslat celý lis nový. Tak uvidíme jestli nezůstane zase pouze u slibů. Po půl roce docela úspěch ne

V pátek jsem narychlo potřeboval sehnat nějaké 9mmL. Zkoušel jsem volat cca 2 hod. před zavíračkou, nikdo nebral... Asi kšefty nepotřebujou.

Jinak máte někdo zkušenosti s jejich přebíjenkama .45 ACP za 6,50? No ale je otázka, jestli se je někomu s jejich přístupem povedlo vůbec koupit:)

Telefony neberou ze zásady. Zkoušel jsem se jim dovolat několik dní, v průběhu celého dne.

Tak to ja mam dobrou zkusenost, kupoval jsem u nich kolimator a vse v pohode. Dokonce nebyl problem dohodnout osobni predani mimo pracovni dobu v Brne Cernovicich. Bylo to cca pred rokem, v posledni dobe nevim.

Nevíte někdo od koho jsou přebíjenky které prodává?

Tak pánové mám z této firmy rozporuplné pocity. Pozitivní je ten, že jsem si někým emailoval domluva suprová, odpovědi mi přicházeli takřka okamžitě. Negativní - volal jsem na telefonní číslo které mají uvedené na stránkách a vzal mi to nějaký starší pán, který nevěděl o co jde, že mi dá číslo na syna který by měl být zasvěcen. Telefonoval jsem na číslo které mi poslal a dovolal jsem se nějakému pánovi který vůbec nevěděl která bije a při zmínce, že volám kvůli pistoli byl minimálně zděšen! Tak tedy nevím co si mám myslet?! Máte někdo nějaké nové zkušenosti s tímto prodejcem a co by jste dělali na mém místě?

Moje poslední zkušenosti negativní už půl roku s nimi řeším, že mě přišel poškozený lis vždycky napíšou že mi novou součástku poslali a nic se neděje součástka nikde. To byl u nich první a hlavně poslední nákup. Všem kdo tam chcete nakupovat si to pořádně rozmyslete. Telefony neberou na emaily nereagují a když reagují tak slibují že vše napraví ale nic jen sliby chyby.

fejfarz +1

Zdravím,

nějaké novinky ohledně komunikace?
Po předchozích problémech jsem to i přesto zkusil, ale opět - žádná odpověď na email, telefon nikdo nebere...
Byl tam někdo v poslední době osobně?

Díky