Dersol s.r.o. - Reloading Solař
- Poky
- Profil
- Registrován: úte 23. srp 2016, 08:35
Příspěvek#47 » pát 13. dub 2018, 09:23
Zatím 3 nákupy za mnou a musím říct, že jsem spokojenej.
1. strely hornady - vykomunikováno pres chat, zalozen ucet a druhej den jsem je mel v parcelshopu
2. střely, váhy, dávkovač prachu - vykomunikováno pres chat, dávkovač nebyl a že bude dodán do dvou dnů, tak jsme se domluvili ze odeslou kompletní objednávku..a stalo se tak.. za 4 dny zásilka v parcelshopu
3. profi sada čištění na .223, vodítko vytěráku a ještě pár blbostí. Tentokrát objednávka přímo ze shopu, vše skladem. Zvolil jsem parametry vyteráku a typ vodítka. Druhý den přišel mail, že není vytěráková tyč skladem ale že bude za 3 dny. Akceptoval jsem to,čtvrtý den přišla zásilka do parcelshopu, kde byl vytěrák dlouhý 60cm (a ne v objednávce jasně a 2x vypsaných 90cm), voditko vyteraku tam pro jistotu nebylo vůbec (na fakture ano), zbytek byl v poradku. Takze jsem se opet odporoucel na chat kde se mi omluvili za nového pracovníka ve skladu, par minut na to prisel mail ze obratem odesilaji tyc správnou a dodávají vodítko + ze si zaridi svoz na tu krátkou tyc.
Druhy den se tak vsechno stalo, jeste se mi pak v mailu jednou omluvili.
Za me zkušenosti dobré, nějakej defekt se občas může stát. V zásadě ale nic neplatím dopředu, radsi si tech 40 Kc za dobirku priplatím.
1. strely hornady - vykomunikováno pres chat, zalozen ucet a druhej den jsem je mel v parcelshopu
2. střely, váhy, dávkovač prachu - vykomunikováno pres chat, dávkovač nebyl a že bude dodán do dvou dnů, tak jsme se domluvili ze odeslou kompletní objednávku..a stalo se tak.. za 4 dny zásilka v parcelshopu
3. profi sada čištění na .223, vodítko vytěráku a ještě pár blbostí. Tentokrát objednávka přímo ze shopu, vše skladem. Zvolil jsem parametry vyteráku a typ vodítka. Druhý den přišel mail, že není vytěráková tyč skladem ale že bude za 3 dny. Akceptoval jsem to,čtvrtý den přišla zásilka do parcelshopu, kde byl vytěrák dlouhý 60cm (a ne v objednávce jasně a 2x vypsaných 90cm), voditko vyteraku tam pro jistotu nebylo vůbec (na fakture ano), zbytek byl v poradku. Takze jsem se opet odporoucel na chat kde se mi omluvili za nového pracovníka ve skladu, par minut na to prisel mail ze obratem odesilaji tyc správnou a dodávají vodítko + ze si zaridi svoz na tu krátkou tyc.
Druhy den se tak vsechno stalo, jeste se mi pak v mailu jednou omluvili.
Za me zkušenosti dobré, nějakej defekt se občas může stát. V zásadě ale nic neplatím dopředu, radsi si tech 40 Kc za dobirku priplatím.
- Jirik.fx
- Profil
- Registrován: ned 31. led 2016, 12:53
- mobil-man
- Profil
- Registrován: pát 30. zář 2011, 09:13
- Bydliště: Chrudimsko
Příspěvek#49 » pát 13. dub 2018, 12:38
Mám jednu čerstvou negativní zkušenost. Zakoupeny 2 různé kusy zboží, obojí skladem, cena celkem cca 1,5 tis.
Přišel kus č. 1 s lístečkem, že kus č. 2 v ceně asi 250 Kč bude dodán později. Mezitím na eshopu kus č. 2 změnil stav na "není skladem", a tedy zřejmě ani není možné jej objednat. No nic, čekal jsem měsíc, poté jsem napsal email, jestli mi nebude doručen kus č. 2, tak navrhuji, ať mi za něj pošlou peníze na účet, že pro mě nemá smysl dál čekat.
3 týdny bez reakce, tak jsem se připomněl, načež mi napsali, že skladem není a nebude, mohu si vybrat jiné zboží, nebo zaslání peněz na účet. Zvolil jsem to druhé a čekal, jestli peníze dorazí.
Peníze mi dosud neposlali, telefony neberou, a tak jsem to znovu urgoval emailem. S tímto přístupem už u nich nikdy nenakoupím, a to ani na dobírku. I když jde o blbých 250 Kč, jsem připraven jim poslat předžalobní výzvu a poté je žalovat, když neuhradí dluh a náklady na jeho vymáhání (jako právníka mě to netrápí, i když nějaký čas si to vyžádá).
Přišel kus č. 1 s lístečkem, že kus č. 2 v ceně asi 250 Kč bude dodán později. Mezitím na eshopu kus č. 2 změnil stav na "není skladem", a tedy zřejmě ani není možné jej objednat. No nic, čekal jsem měsíc, poté jsem napsal email, jestli mi nebude doručen kus č. 2, tak navrhuji, ať mi za něj pošlou peníze na účet, že pro mě nemá smysl dál čekat.
3 týdny bez reakce, tak jsem se připomněl, načež mi napsali, že skladem není a nebude, mohu si vybrat jiné zboží, nebo zaslání peněz na účet. Zvolil jsem to druhé a čekal, jestli peníze dorazí.
Peníze mi dosud neposlali, telefony neberou, a tak jsem to znovu urgoval emailem. S tímto přístupem už u nich nikdy nenakoupím, a to ani na dobírku. I když jde o blbých 250 Kč, jsem připraven jim poslat předžalobní výzvu a poté je žalovat, když neuhradí dluh a náklady na jeho vymáhání (jako právníka mě to netrápí, i když nějaký čas si to vyžádá).
- mobil-man
- Profil
- Registrován: pát 30. zář 2011, 09:13
- Bydliště: Chrudimsko
Příspěvek#51 » pát 13. dub 2018, 15:08
No jak se dívám na recenze na heuréce, tak těch případů je opravdu hromada, a jde o věci i z roku 2015. Zkusím přes známého exekutora podívat od rejstříku exekucí, jestli se tam něco vede. Pokud ne, tak by to znamenalo, že nakonec dersol zaplatí. Ostatně kdyby ne, tak by už nejspíš skončili v insolvenci...
- cipis
- Profil
- Registrován: pát 11. črc 2014, 21:53
Příspěvek#52 » pát 13. dub 2018, 15:31
Spíš se na to většina vykašle, protože je toho asi sice dost, ale stovkových až tisícovkových záležitostí. A to se nikomu individuálně řešit nechce. Takže na něj nikdo nic nepošle a vesele to pokračuje dál.
A ono to není jen o nedodání zboží, je to také tuna slibů, budu tam a není tam apod.
A ono to není jen o nedodání zboží, je to také tuna slibů, budu tam a není tam apod.
- Quirinus
- Profil
- Registrován: pát 4. úno 2011, 14:12
Příspěvek#53 » pát 13. dub 2018, 15:40
Já už udělal špatnou zkušenost 2x, pokaždé stejný příběh s odstupem cca 2 let. Zboží inzerováno skladem, objednal jsem a přišel mi e-mail o tom, že skladem to nemají. Majiteli to přijde v pořádku, protože si do smluvních podmínek napsal, že informace o skladové dostupnosti je "z technických důvodů" nezávazná. Je to ukázková klamavá obchodní praktika a tak jsem to poslal ČOI. Doporučuji tam nenakupovat. Pokud věc nemají v jiném českém e-shopu, nemají jí skladem ani tady. Nepodporujte podvodníky.
- mobil-man
- Profil
- Registrován: pát 30. zář 2011, 09:13
- Bydliště: Chrudimsko
- Jirik.fx
- Profil
- Registrován: ned 31. led 2016, 12:53
- Indian
- Profil
- Registrován: čtv 11. led 2018, 12:40
- mobil-man
- Profil
- Registrován: pát 30. zář 2011, 09:13
- Bydliště: Chrudimsko
Přejít na
- ZbraneKvalitneCZ
- Webstránky
- Webstránky LOS
- Provoz fóra ZK
- Komentáře
- Střelba
- Legislativa
- Zbrojní průkaz, zákony
- Zabezpečení zbraní/střeliva
- Sdružení LEX
- Zbraně a legislativa v zahraničí
- Střelecké sportovní disciplíny
- LOS
- IPSC
- Ostatní
- Lov a myslivost
- Termíny akcí a závodů
- Střelnice a střelecké obchody, puškaři
- Události
- Off-Topic
- Volná diskuse
- Nestřelecké události
- Zbraně
- Krátké zbraně
- CZ U.B., ČZ Strakonice, ZVI, AlfaProj
- 1911
- Plasťáky
- Ostatní pistole
- Revolvery, derringery
- Krátké malorážky
- Dlouhé zbraně
- Opakovací
- Samonabíjecí
- Brokovnice
- Ostatní dlouhé zbraně
- Dlouhé malorážky
- Černý prach
- Western
- Chladné zbraně a obranné spreje
- Nože
- Ostatní obranné prostředky
- Ostatní zbraně
- Flobertky, vzduchovky a větrovky
- Paintball, airsoft, lukostřelba, praky
- Příslušenství
- Ochrana sluchu a zraku
- Optika
- Pouzdra, obaly, kufry
- Ostatní příslušenství
- Obecně o zbraních
- English / Deutsch / ...
- Zabezpečení, trezory, trezorové skříně
- Uživatelské zkušenosti
- Střelivo
- Náboje
- Pistolové a revolverové
- Puškové
- Brokové
- Ostatní
- Přebíjení nábojů
- Přebíjení pistolových a revolverových nábojů
- Přebíjení puškových nábojů
- Přebíjení brokových nábojů
- Přebíjení obsoletních nábojů
- Obecně o přebíjení
- Burza
- Aktuální inzeráty
- Archiv inzerátů
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 21 hostů